每一次耐心的倾听，

 

　　都可能成为患者心中的一束光。

 

　　为进一步提升护理人员的沟通能力与专业素养，推动护理服务从“疾病治疗”向“健康促进+心理支持”转型，2025年10月23日，我院成功举办了护理服务沟通技能大赛。院领导、职能科室负责人及各科室护理骨干共同参与，现场氛围热烈，展现出医院护理团队扎实的专业素养与人文关怀精神。

 

 

 

　　比赛聚焦临床护理中高频且关键的沟通场景，设置了包括入院宣教沟通、手术室术前访视沟通、疼痛宣教沟通等比赛内容，这些鲜活场景正是日常护理工作的真实写照，旨在通过模拟真实情境，检验护理人员在不同场景下的沟通应变能力、专业知识运用能力及人文关怀践行能力。

 

 

　　比赛过程中，各参赛选手精神饱满、沉着冷静，凭借扎实的专业知识、娴熟的沟通技巧与良好的职业素养，呈现了一场高质量的护患沟通盛宴。评委团从沟通内容的准确性、沟通技巧的运用、人文关怀的体现、应变能力等方面对选手的表现进行了综合评分，最终评选出一、二、三等奖。

 

 

　　赛后，护理部张主任对整场比赛进行了点评。她指出，大家要致力于将护理服务做得更好更有温度。在实际工作中，护理场景复杂多变，这要求我们护理人员在实践中不断磨合精进。护理工作的成效，不仅在于我们完成了多少健康宣教内容，更关键的是患者对健康知识的掌握程度与实际应用能力。这一核心指标，是检验我们护理服务价值的最终标尺。

 

　　护理工作没有惊天动地的壮举，却需要细水长流的坚守；护患沟通没有固定的 “标准答案”，却需要始终怀揣 “以患者为中心” 的初心。

 

　　我院护理团队将以本次竞赛为契机，把赛场上的好经验、好方法融入到日常工作中，让温暖护理融入每一间病房、每一次照护，让护患同心的和谐图景成为医院最亮丽的品牌名片。